जयपुर।
राजस्थान रोडवेज (RSRTC) यात्रियों की सुविधा बढ़ाने के लिए अब पूरी तरह डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन की ओर बढ़ रहा है। अगर आप भी अक्सर रोडवेज बस से सफर करते हैं तो यह खबर आपके लिए बेहद काम की है।
RSRTC जल्द ही अपनी नई मोबाइल ऐप लॉन्च करने जा रहा है, जिससे यात्री घर बैठे टिकट बुक कर सकेंगे। यही नहीं, मौजूदा ऑनलाइन बुकिंग वेबसाइट को भी इस साल के आखिर तक अपग्रेड किया जाएगा ताकि टिकटिंग सिस्टम और आसान व भरोसेमंद बन सके।
अब कंडक्टर को सीधे दिखेगा आपका ऑनलाइन टिकट
अभी तक कई बार यात्रियों को परेशानी होती थी कि ऑनलाइन टिकट बुक करने के बावजूद कंडक्टर को उसकी जानकारी नहीं मिलती थी। लेकिन अब यह दिक्कत खत्म होने वाली है।
नए सिस्टम में टिकट बुक होते ही उसका डेटा सीधे यात्री चार्ट में दिखाई देगा। यानी न तो प्रिंटआउट दिखाने की झंझट और न ही कंडक्टर से बहस।
इसके अलावा RSRTC ने हाल ही में RSRTC-Live मोबाइल ऐप भी लॉन्च किया है, जिसमें यात्री बस की लाइव लोकेशन देख सकते हैं।
एक ही जगह मिलेंगी सारी सुविधाएं
अभी टिकट बुकिंग के लिए यात्रियों को ई-मित्र, ट्रैवल पोर्टल, एजेंट्स और वेबसाइट जैसे कई माध्यमों पर निर्भर रहना पड़ता है। लेकिन अब रोडवेज इन सभी सेवाओं को एकीकृत और अपग्रेड कर रहा है ताकि प्रक्रिया और ज्यादा आसान हो सके।
रोडवेज के एक वरिष्ठ अधिकारी ने बताया कि 2023 से अब तक 500 से ज्यादा निजी एजेंटों को भी इस प्रक्रिया से जोड़ा गया है।
डिप्टी सीएम का सख्त निर्देश
बुधवार को हुई समीक्षा बैठक में उप मुख्यमंत्री और परिवहन मंत्री प्रेमचंद बैरवा ने अधिकारियों को साफ निर्देश दिए कि:
- रोडवेज का ऑनलाइन टिकटिंग सिस्टम और अधिक यूज़र-फ्रेंडली बनाया जाए।
- सभी बस स्टैंड्स पर मरम्मत, साफ-सफाई, शौचालय, पीने का पानी और डिजिटल सूचना बोर्ड की व्यवस्था सुनिश्चित की जाए।
इस अपग्रेडेशन के बाद उम्मीद है कि रोडवेज से सफर करने वाले यात्रियों का अनुभव पहले से कहीं बेहतर और आरामदायक होगा।
श्रवण कुमार ओड़ जालोर जिले के सक्रिय पत्रकार और सामाजिक विषयों पर लिखने वाले लेखक हैं। वे “जालोर न्यूज़” के माध्यम से जनहित, संस्कृति और स्थानीय मुद्दों को उजागर करते हैं। उनकी पत्रकारिता का उद्देश्य है—सच दिखाना और समाज की आवाज़ बनना।
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